Procedura postępowania w sprawach zgłaszania szkód z tytułu odpowiedzialności cywilnej
Szkody z tytułu odpowiedzialności cywilnej powstałe w okresie 01.02.2024 r. – 31.01.2025 r.
Forma zgłoszenia:
– w formie pisemnej na adres: Zarząd Zasobu Komunalnego ul. św. Elżbiety 3, 50-111 Wrocław
bądź we właściwym terytorialnie Biurze Obsługi Klienta,
– faxem: 71 776-24-64
– drogą elektroniczną: sekretariat@zzk.wroc.pl
Obowiązujące polisy:
– nr polisy: 913600056044 (AR) okres obowiązywania 01.02.2024 r. – 31.01.2025 r.,
– nr polisy: 913600056550 (OC) okres obowiązywania 01.02.2024 r. – 31.01.2025 r.
Poszkodowany może zgłosić szkodę za pośrednictwem druku zgłoszeniowego:
Formularz zgłoszenia szkody 2024 – 2025 (doc 46KB)
WAŻNE:
– Dokumenty należy składać w oryginałach, odpisach lub kopiach poświadczonych za zgodność z oryginałem,
– Udowodnienie winy sprawcy szkody spoczywa na poszkodowanym (art. 6 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. – Kodeks cywilny Dz. U. z 1964r. Nr 16 poz. 93 z późn. zm.),
– Przyjęcie zgłoszenia nie oznacza przyjęcia odpowiedzialności za szkodę przez Zarząd Zasobu Komunalnego,
– Każde zgłoszenie jest rozpatrywane przez ubezpieczyciela Gminy Wrocław w sposób indywidualny.
Poszkodowany zgłaszając szkodę z odpowiedzialności cywilnej obowiązany jest złożyć:
1) wypełniony formularz zgłoszenia szkody z odpowiedzialności cywilnej oraz załączyć w zależności od rodzaju szkody:
a) wyjaśnienie dotyczące niemożności uniknięcia zdarzenia w aspekcie zasad zawartych w ustawie z dnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym (Dz. U. z 2005 r. Nr 108, poz. 908 z późn. zm.);
b) dokumenty potwierdzające zaistnienie zdarzenia w miejscu i czasie wskazanym w dokumencie zgłoszenia – oświadczenie świadków lub notatka Policji, w przypadku jej braku precyzyjny szkic sytuacyjny wskazujący dokładne miejsce zdarzenia z uwzględnieniem szczegółów terenowych umożliwiających identyfikację tego miejsca w terenie;
c) oryginały lub duplikaty rachunków/faktur dokumentujące wysokość poniesionej szkody; w przypadku załączenia faktury zawierającej specyfikację dokonanej naprawy (jeśli szkoda została naprawiona przed zgłoszeniem) zaleca się wykonanie zdjęcia uszkodzeń, a wymontowane uszkodzone części zachować do ewentualnego okazania rzeczoznawcy;
d) pismo zawierające roszczenie poszkodowanego z udokumentowaniem zasadności roszczenia;
2) Dokumenty, które należy przedstawić w przypadku zgłaszania szkód:
a) osobowych (uszkodzenia ciała, złamania) – dokumentację lekarską określającą rodzaj oraz procent poniesionego uszczerbku na zdrowiu,
b) w pojazdach – kserokopię dowodu rejestracyjnego pojazdu, mapę ze wskazaniem dokładnego miejsca zdarzenia/nr działki,
c) w pozostałym mieniu – dokumenty potwierdzające prawo do użytkowania/dysponowania uszkodzonym mieniem.
